GDPR

Politica de Confidențialitate

Cum folosim datele personale când vizitezi ORBYVEN, ne contactezi, creezi un cont sau folosești serviciile platformei.

Document de pre-lansare. Datele juridice ale operatorului și tratamentul TVA trebuie completate înainte de activarea plăților comerciale. Sistemul de billing este blocat automat până atunci.

1. Cine prelucrează datele

Pentru datele necesare administrării contului, relației comerciale, securității și facturării, operatorul este ORBYVEN CREATIVE. Întrebările privind confidențialitatea pot fi trimise la orbyvent@gmail.com.

2. Date colectate

Putem prelucra date de identificare și contact, date despre companie și rol, cereri transmise prin formulare, date de autentificare și securitate, informații tehnice despre folosirea serviciului și date necesare facturării. Datele complete de card nu sunt stocate de ORBYVEN; procesarea plăților este delegată furnizorului de plăți.

3. Scopuri și temeiuri

Folosim datele pentru demersuri precontractuale și executarea contractului, administrarea conturilor și abonamentelor, securitatea platformei, îndeplinirea obligațiilor legale și apărarea intereselor legitime. Pentru marketing sau tehnologii opționale de tracking folosim consimțământul atunci când acesta este necesar.

4. Datele procesate pentru clienții ORBYVEN

Atunci când un client folosește modulele ORBYVEN pentru a prelucra datele propriilor clienți, angajați sau contacte, clientul este de regulă operatorul, iar ORBYVEN acționează ca persoană împuternicită. Aceste situații sunt reglementate de DPA.

5. Furnizori și subprocessori

Putem folosi furnizori pentru hosting, baze de date, autentificare, plăți, email, monitorizare și facturare. Furnizorii primesc numai accesul necesar serviciului lor și sunt supuși obligațiilor contractuale aplicabile. Lista de categorii și principalele servicii este menținută în DPA.

6. Transferuri internaționale

Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, ORBYVEN urmărește folosirea unui mecanism legal adecvat, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard, după caz.

7. Păstrarea datelor

Păstrăm datele cât timp sunt necesare pentru relația contractuală, securitate și obligațiile legale. Datele operaționale ale unui workspace închis pot fi șterse după perioada de export/închidere, de regulă 30 de zile, în timp ce documentele financiar-contabile se păstrează conform termenelor legale aplicabile.

8. Drepturile persoanei vizate

În condițiile GDPR poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate sau opoziție și îți poți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ. Ai și dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.